a-tod

אנו מבצעים משלוחים לכלרחבי הארץ, באזורים מרוחקים או בעלי בעיית נגישות ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת העסק.

עלות משלוח הינה 50 ₪ להזמנה, ובהזמנה של שני גופי תאורה ומעלה המשלוח ניתן ללא עלות.

זמן האספקה הינו עד 10 ימי עסקים, ולאזורים מרוחקים עד 2–3 שבועות.

ניתן לבצע איסוף עצמי מכתובת ביאליק 63, רמת גן, בתיאום מראש בלבד ולאחר קבלת אישור מהעסק. ניתן לבטל עסקה .ולהחזיר מוצר תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.

החזרת מוצר תקין תתבצע על חשבון הלקוח, לרבות עלויות משלוח והובלה, והעסק רשאי לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ₪ – הנמוך מביניהם, בהתאם לחוק.

במקרה של מוצר פגום או נזק שנגרם במהלך המשלוח, על הלקוח להודיע על כך מיד עם קבלת המוצר ולצרף תיעוד מצולם ברור; ברירת המחדל הינה החלפת המוצר, בכפוף לבדיקה, אישור מצב המוצר ורמת הבלאי על ידי העסק.

מובהר כי שימוש במוצר או החזרתו שלא במצבו המקורי עלול לשלול את הזכאות להחזר או החלפה. במקרים בהם מאושר החזר כספי, ההחזר יינתן לבחירת הלקוח – לאמצעי התשלום המקורי או כזיכוי לרכישה עתידית, ויבוצע בהתאם להוראות חוקגנת הצרכן, לאחר קבלת המוצר חזרה ובדיקתו.